Última atualização em 02 de fevereiro de 2020
www.rapidágua.com.br (incluindo aplicativos, serviços eletrônicos e sites em redes sociais correlatos - coletivamente, o "Site") é um serviço da empresa CARLOS EDUARDO BARROS CORREIA SOFTWARES – ME (FANTASIA TTOS SOLUÇÕES DIGITAIS), doravante denominado "Rapidágua". Esta Política de Privacidade regula o seu consentimento para o uso de seus dados pelo Rapidágua e aplica-se a todos que usam o nosso serviço.
Ao utilizar o Site, você concorda e consente com os termos desta Política de Privacidade. Caso você não consinta e não esteja de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, por favor não nos forneça seus dados pessoais e não interaja no Site.
O Rapidágua poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso site, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.
1. Nós coletamos Dados Pessoais e outros Dados Não Pessoalmente Identificáveis pelo Site e quando você interage conosco, incluindo quando você se cadastra no Site, cria uma conta com o Rapidágua, abre ou responde nossos e-mails, inscreve-se para receber nossa newsletter, entra em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, adquire produtos ou serviços pelo Site, posta comentários em nossas páginas e Comunidades Online, fornece informações a nossos Parceiros ou Fornecedores, fornece dados para participar de programas de Parceiros, vista qualquer página online que exiba nossos anúncios ou conteúdos ou conecta-se ao Site diretamente ou por meio de redes sociais. Os Dados Pessoais que coletamos incluem ,mas sem limitação, seu nome, seus Dados de Contato, seus Dados de Relacionamento, Dados de Transação e Dados Financeiros.
2. Utilizamos e processamos seus Dados Pessoais para fins de viabilizar seu uso do Site, realização de pedidos pelo Site, para envio de publicidade do Rapidágua para você, para analisar a eficiência de determinada publicidade, para responder e analisar seus questionamentos, para fazer análise (analytics) e pesquisa de clientela, para lhe enviar informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas, para a administração de pesquisas, concursos, sorteios ou outras atividades promocionais, para o gerenciamento de nossas necessidades de negócio usuais, como prevenção de fraudes, gerenciamento de fóruns de discussão e cumprimento da legislação, para permitir que você poste um vídeo ou comentário, ou se inscreva para receber ofertas ou publicidade de terceiros, incluindo Parceiros do Rapidágua, por meio do Site ou de outros programas ou fonte, e para nos ajudar a entender melhor a sua necessidade para direcionarmos ofertas.
VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM A COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS CONFORME INDICADO ACIMA, PARA PROCESSAMENTO E USO PARA AS FINALIDADES ACIMA INDICADAS, INCLUSIVE PARA FINS DE ENVIO DE PUBLICIDADE DO Rapidágua.
3. Nós poderemos compartilhar e transferir seus Dados Pessoais a terceiros nas seguintes hipóteses: (i) para qualquer Afiliada do Rapidágua ou outra empresa do grupo, para as finalidades indicadas na cláusula 2 acima; (ii) para os nossos Fornecedores, para que nos prestem serviços ou forneçam produtos, e sempre sujeitos à obrigação de sigilo; (iii) para reportar ou cobrar débitos ou dívidas conosco ou com nossos Parceiros; (iv) para os nossos Parceiros relevantes, para a oferta de produtos ou serviços no Site, para facilitar um relacionamento direto com você, viabilizar a comunicação com você, uma oferta, um concurso ou programa que você escolha participar(v) com um terceiro que adquira ou pretenda adquirir o Rapidágua ou o todo ou parte de seus ativos; (vi) para cumprimento da legislação aplicável, de ordem judicial ou ordem de qualquer autoridade administrativa ou policial, ou conforme necessário para dar suporte a auditorias ou investigações de compliance ou corporativas, ou para a defesa judicial ou administrativa do Rapidágua; (vii) para combater fraudes ou atividades criminais, e para proteger nossos direitos ou os direitos de nossas Afiliadas e Parceiros; e (viii) para qualquer outra finalidade mediante seu consentimento.
3.1. Transferências de Negócios ou Mudanças Societárias. O Rapidágua reserva-se o direito de divulgar, transferir ou licenciar todas e quaisquer informações relativas ao Site, incluindo Dados Pessoais: para um proprietário, co-proprietário ou operador subsequente de um ou mais dos Sites ou de qualquer porção ou operação relativa a parte de um ou mais dos Sites; ou em relação a uma fusão, consolidação, ou restruturação, venda de substancialmente todas as nossas ações ou ativos, ou outra mudança societária, incluindo, mas sem limitação, durante o curso de qualquer procedimento de auditoria (due diligence).
VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM A TRANSFERÊNCIA, PROCESSAMENTO E USO DE SEUS DADOS PESSOAIS PELOS TERCEIROS CONFORME INDICADO ACIMA.
4. Utilizamos Cookies em diferentes partes do Site para tornar a visita ao nosso Site mais atraente e possibilitar o uso de certas funções. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador. A maioria dos Cookies utilizados em nosso Site será apagada do seu disco rígido automaticamente ao encerrar a sessão do navegador (chamados Cookies de sessão). Outros tipos de Cookies permanecerão no seu computador e possibilitam a identificação do seu computador na próxima visita ao nosso Site (chamados Cookies permanentes). Você pode impedir a instalação de Cookies configurando seu navegador. Avisamos que neste caso a totalidade das funções do Site não estará disponível.
VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS POR MEIO DE COOKIES NA FORMA DESCRITA ACIMA.
5. VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM A COLETA, PROCESSAMENTO E UTILIZAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE PUBLICIDADE DO Rapidágua. Você pode cancelar o seu consentimento para recebimento de publicidade a qualquer tempo através de solicitação pelo contato@rapidagua.com.br. Não disponibilizaremos seus dados para fins de publicidade a terceiros. Ao se registrar para receber a newsletter de uma cidade, seu endereço de e-mail será utilizado para fins de publicidade até o momento de cancelamento desta newsletter. O cancelamento da newsletter é possível a qualquer tempo através do link que acompanha seu e-mail contendo a newsletter.
6. Segurança de Dados Pessoais. O Rapidágua implementou um programa de segurança da informação que contém controles administrativos, técnicos e físicos que são pensados para resguardar os dados pessoais. Entretanto, por favor note que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir de forma absoluta a segurança dos dados. Se você tem alguma dúvida quanto a segurança dos Dados Pessoais, por favor entre em contato conosco através da Central de Atendimento ao Cliente.
7. Nos termos da legislação aplicável, você tem direito, a qualquer tempo, de acessar, atualizar e eventualmente corrigir ou excluir seus dados pessoais que nós armazenamos, ressalvado nosso direito de manter determinados dados na medida do necessário para nosso cumprimento da legislação aplicável. Para tais finalidades, por favor entre em contato conosco através da Central de Atendimento ao Cliente, dentro de sua área de cadastro no Site.
8. Esse serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos.
9. Quando utilizados nesta Política de Privacidade, os termos abaixo definidos terão o significado aqui atribuídos:
Comunidade Online: significa, coletivamente, nossas páginas ou contas em redes sociais, fóruns, plataformas, grupos de discussão, salas de chat ou outros métodos de comunicação que possam ser oferecidos ou conectados por link ao Site.
Cookie: significa um identificador único, geralmente consistente em pequenas partes de texto ou código.
Dados Pessoais: significa informações sobre você que especificamente lhe identifiquem ou que, quando combinadas com outras informações que tivermos, possam ser utilizadas para identificar você. Isso inclui os seguintes tipos de informações: Dados de Contato, Dados de Relacionamento, Dados de Transação e Dados Financeiros.
Dados de Contato: significa seu nome, endereços, endereços de e-mail, nomes de usuários em contas de redes sociais, números de telefone, ou outros endereços em que você possa receber comunicações.
Dados do Equipamento: significam informações relativas e um equipamento que você use para acessar, utilizar ou interagir com o Site, tais como tipo de sistema operacional ou modelo de aparelho móvel, tipo de browser, domínio e outras configurações de sistema, a linguagem que o seu sistema usa, e o país e fuso horário de seu equipamento, geo-localização, identificador de equipamento único ou outro identificador de equipamento, identificador da operadora de celular, e informação sobre a plataforma de software do equipamento ou firmware.
Dados Financeiros: significa informações coletadas de você conforme necessário para processar pagamentos, tais como o número de seu cartão de pagamento, data de validade, e número de verificação do cartão.
Dados Não Pessoalmente Identificáveis: significam informações que isoladamente não podem identificar você, incluindo dados de Cookies, Pixel Tags e Web Beacons, e Dados do Equipamento. Dados Não Pessoalmente Identificáveis podem ser derivados de Dados Pessoais.
Parceiro: significa, coletivamente, terceiros com os quais nós fazemos negócio, tais como distrbuidores de água, distrbuidores de gás e afins.
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O Rapidágua poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso site, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.
1. Nós coletamos Dados Pessoais e outros Dados Não Pessoalmente Identificáveis pelo Site e quando você interage conosco, incluindo quando você se cadastra no Site, cria uma conta com o Rapidágua, abre ou responde nossos e-mails, inscreve-se para receber nossa newsletter, entra em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, adquire produtos ou serviços pelo Site, posta comentários em nossas páginas e Comunidades Online, fornece informações a nossos Parceiros ou Fornecedores, fornece dados para participar de programas de Parceiros, vista qualquer página online que exiba nossos anúncios ou conteúdos ou conecta-se ao Site diretamente ou por meio de redes sociais. Os Dados Pessoais que coletamos incluem ,mas sem limitação, seu nome, seus Dados de Contato, seus Dados de Relacionamento, Dados de Transação e Dados Financeiros.
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3.1. Transferências de Negócios ou Mudanças Societárias. O Rapidágua reserva-se o direito de divulgar, transferir ou licenciar todas e quaisquer informações relativas ao Site, incluindo Dados Pessoais: para um proprietário, co-proprietário ou operador subsequente de um ou mais dos Sites ou de qualquer porção ou operação relativa a parte de um ou mais dos Sites; ou em relação a uma fusão, consolidação, ou restruturação, venda de substancialmente todas as nossas ações ou ativos, ou outra mudança societária, incluindo, mas sem limitação, durante o curso de qualquer procedimento de auditoria (due diligence).
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7. Nos termos da legislação aplicável, você tem direito, a qualquer tempo, de acessar, atualizar e eventualmente corrigir ou excluir seus dados pessoais que nós armazenamos, ressalvado nosso direito de manter determinados dados na medida do necessário para nosso cumprimento da legislação aplicável. Para tais finalidades, por favor entre em contato conosco através da Central de Atendimento ao Cliente, dentro de sua área de cadastro no Site.
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Comunidade Online: significa, coletivamente, nossas páginas ou contas em redes sociais, fóruns, plataformas, grupos de discussão, salas de chat ou outros métodos de comunicação que possam ser oferecidos ou conectados por link ao Site.
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Dados Pessoais: significa informações sobre você que especificamente lhe identifiquem ou que, quando combinadas com outras informações que tivermos, possam ser utilizadas para identificar você. Isso inclui os seguintes tipos de informações: Dados de Contato, Dados de Relacionamento, Dados de Transação e Dados Financeiros.
Dados de Contato: significa seu nome, endereços, endereços de e-mail, nomes de usuários em contas de redes sociais, números de telefone, ou outros endereços em que você possa receber comunicações.
Dados do Equipamento: significam informações relativas e um equipamento que você use para acessar, utilizar ou interagir com o Site, tais como tipo de sistema operacional ou modelo de aparelho móvel, tipo de browser, domínio e outras configurações de sistema, a linguagem que o seu sistema usa, e o país e fuso horário de seu equipamento, geo-localização, identificador de equipamento único ou outro identificador de equipamento, identificador da operadora de celular, e informação sobre a plataforma de software do equipamento ou firmware.
Dados Financeiros: significa informações coletadas de você conforme necessário para processar pagamentos, tais como o número de seu cartão de pagamento, data de validade, e número de verificação do cartão.
Dados Não Pessoalmente Identificáveis: significam informações que isoladamente não podem identificar você, incluindo dados de Cookies, Pixel Tags e Web Beacons, e Dados do Equipamento. Dados Não Pessoalmente Identificáveis podem ser derivados de Dados Pessoais.
Parceiro: significa, coletivamente, terceiros com os quais nós fazemos negócio, tais como distrbuidores de água, distrbuidores de gás e afins.